Oferta assistencial e serviços que prestamos
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Consultas Programadas
São consultas de vigilância do estado de saúde ou de doenças crónicas, previamente agendadas, por iniciativa do utente, do médico ou do enfermeiro de família. São de vários tipos: Saúde do Adulto, Planeamento Familiar, Saúde Materna e Saúde Infantil e Juvenil. O horário é variável, de acordo com o médico ou enfermeiro de família. O utente deve dirigir-se ao secretariado clínico 10 minutos antes da hora agendada. As consultas de Saúde Infantil, Saúde da Mulher e algumas consultas de Diabetes são precedidas de consulta de enfermagem. A duração das consultas programadas varia entre 20 a 30 minutos, consoante o tipo de consulta. Pode fazer o agendamento das consultas de vigilância presencialmente, junto do secretariado clínico, por e-mail, remetendo o pedido para [email protected], telefonicamente, através do 213 913 220 e 213 913 221, ou pelo Portal do SNS - Área do cidadão: |
Consulta Aberta
Destina-se a situações de doença aguda, ou seja, a problemas de aparecimento recente, não programáveis, que necessitam de observação/resolução rápida, no próprio dia ou em horas (ex: febre, tosse, dor, etc.). Será abordado apenas o problema que desencadeou a consulta. Não se destinam a vigilância de doenças crónicas, mostrar ou pedir exames, declarações ou atestados e renovar receituário. A marcação é feita no próprio dia, preferencialmente por telefone. São consultas rápidas, com duração de 15 minutos. São realizadas pelo próprio médico de família ou, quando tal não for possível, por outro médico. As situações encaminhadas pela Saúde 24 serão avaliadas e orientadas tendo em atenção o prazo recomendado para o atendimento assinalado no fax de referenciação. O utente deve contactar o Secretariado Clínico antes de se dirigir fisicamente à USF. Se tiver uma situação que não se enquadre nos motivos de consulta aberta mas que necessita de consulta com alguma brevidade, informe o Secretariado Clínico e garantimos uma consulta programada em 5 dias úteis. |
A USF Santo Condestável participa na formação de profissionais de saúde, para a qual agradecemos a sua colaboração. Estes estão sempre identificados e são obrigados a sigilo.
No entanto, se não desejar ser atendido por estagiários, ou na sua presença, informe-nos para que a sua vontade seja respeitada.
Consulte as informações disponibilizadas nos placares informativos.
No entanto, se não desejar ser atendido por estagiários, ou na sua presença, informe-nos para que a sua vontade seja respeitada.
Consulte as informações disponibilizadas nos placares informativos.
O que não fazemos
Atendimento de situações de urgência/emergência e acidentes. Nestes casos deve dirigir-se aos hospitais da sua área, nomeadamente os de São Francisco Xavier e de Egas Moniz.
Transcrição de exames pedidos por outros médicos de estabelecimentos privados, consultas hospitalares, seguradoras ou medicina do trabalho.
Preenchimento de formulários de instituições privadas.
Atestados médicos para:
Atendimento de situações de urgência/emergência e acidentes. Nestes casos deve dirigir-se aos hospitais da sua área, nomeadamente os de São Francisco Xavier e de Egas Moniz.
Transcrição de exames pedidos por outros médicos de estabelecimentos privados, consultas hospitalares, seguradoras ou medicina do trabalho.
Preenchimento de formulários de instituições privadas.
Atestados médicos para:
- Carta para actividades náuticas desportivas.
- Carta de caçador e licença de uso e porte de arma.
- Clubes desportivos e desportos federados.
- Exercício de funções profissionais públicas ou privadas (segundo o DL nº242/2009 de 16 de Setembro, a robustez física e psíquica podem ser comprovadas por declaração do próprio candidato).
- Matrícula e renovação da mesma no ensino básico e secundário (apenas está definida a necessidade de atestado médico para a frequência do ensino pré-escolar, segundo o DL nº 542/79 de 31 de Dezembro e a Portaria nº 262/2011 de 31 de Agosto).
- Justificação de período de faltas na escola igual ou inferior a 3 dias (segundo a Lei nº 51/2012 de 5 de Setembro, a justificação das faltas do aluno pode ser feita por escrito pelos pais ou encarregado de educação ou, quando o aluno for maior de idade, pelo próprio).
- Prática de actividade física (segundo o DL nº 5/2007 de 16 de Janeiro, “constitui especial obrigação ao praticante assegurar-se, previamente, de que não tem quaisquer contra-indicações para a sua prática”).
Serviços Mínimos
- Saúde do Adulto, Diabetes, Hipertensão Arterial e Visitas Domiciliárias: Atendimento de situações de descompensação de doença crónica ou de doença aguda, de preferência no próprio dia, pelo seu médico e/ou enfermeiro de família ou outro em regime de substituição, na ausência do primeiro.
- Planeamento Familiar: Fornecimento de anticoncepção de emergência, encaminhamento para interrupção voluntária da gravidez.
- Saúde Infantil e Juvenil: Disponibilidade para a realização de teste do pezinho até ao 6º dia; primeira consulta de vida até ao 28º dia e/ou vacinação de crianças com PNV em atraso.
- Saúde Materna: Disponibilidade para a 1ª consulta de Saúde Materna e/ou situações agudas da grávida.
- Vacinação: Actualização do Plano Nacional de Vacinação.
Para informação mais detalhada, por favor consulte o nosso guia de acolhimento ao utente: